Despre Politica de confidenţialitate:
Ozon One S.R.L. (denumită în continuare: ”Ozon One SRL”) vă informează prin prezenta despre prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și cu privire la drepturile pe care le aveți în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR) și legislația națională privind protecția și securitatea datelor personale, în vigoare.
a) Datele dumneavoastră pe care le putem colecta sau prelucra
Atunci când utilizați sau accesați website-ul www.ozonone.ro (“Website-ul”), putem colecta și prelucra următoarele date cu caracter personal:
- Adresa IP utilizată atunci când accesați Website-ul, precum și data și ora accesării;
- Datele pe care ni le furnizați atunci când completați formularul de Contact, ce includ în principal: numele și prenumele dumneavoastră, adresa de e-mail și numărul de telefon;
- Alte informații pe care ni le furnizați atunci când comunicați prin orice mijloace cu unul dintre agenții noștri, și care se pot referi în principal la: starea civilă, datele de identificare ale membrilor familiei, venitul realizat etc.
- Înregistrări sonore ale convorbirilor telefonice cu agenții noștri;
- Unelte de masurare a traficului – Folosim servicii de masurare a traficului puse la dispozitie de terte parti (Google Analytics) pentru a colecta informatii despre utilizarea Site-ului, cum ar fi vizitele, paginile vizitate. De asemenea urmarim si popularitatea continutului publicat. Uneltele de masurare a traficului folosesc tehnici specifice de urmarire (de exemplu: cookies) pentru a recunoaste dispozitivul si a analiza informatiile despre dumneavoastra. Colecteaza urmatoarele informatii: ce pagini ati vizitat dar si cat timp ati petrecut pe aceste pagini, adresa dumneavoastra de ip, ce sistem de operare folositi, ce browser folositi precum si ce site ati vizitat inainte de a ajunge la site-ul nostru.
La fel ca majoritatea serviciilor bazate pe platforme web, primim și înregistrăm în mod automat informațiile din jurnalele de server din browser-ul dumneavoastră, atunci când utilizați site-ul www.ozonone.ro. Putem folosi o varietate de metode, inclusiv “cookie-uri”, pentru a colecta aceste informații. Utilizăm cookie-urile existente din sesiunea prezentă cât și pe cele persistente. Informațiile pe care le putem colecta prin aceste metode automatizate pot include, de exemplu, adresa dvs. de IP, codul de utilizator, tipul de browser utilizat, tipul de sistem utilizat, conținutul și paginile pe care le accesați pe site-ul nostru, durata și frecvența vizitelor dvs. De asemenea, este posibil să folosim cookie-uri pe site-ul www.ozonone.ro pentru a stoca validatorii sesiunii pe hard disk. Dacă se combină direct orice informații culese prin mijloace pasive cu informațiile personale, tratăm informațiile combinate conform acestei politici de confidențialitate. În caz contrar, folosim informațiile colectate prin mijloace pasive, în forme agregate.
În plus, folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru. Google Analytics ne furnizează date agregate pentru a ne ajuta să luăm decizii de afacere, în cunoștință de cauză. În cele din urmă, Google, în calitate de terță parte, controlează informațiile colectate prin Google Analytics și ar trebui să verificați practicile sale de confidențialitate înainte de a utiliza site-ul nostru. Puteți revizui informații despre practicile Google privind confidențialitatea în ceea ce privește Google Analytics la http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
b) Scopul colectării și prelucrării datelor dumneavoastră
Datele colectate pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi utilizate numai în următoarele scopuri:
- Comunicarea de informații sau oferte pe care ni le solicitați;
- Realizarea unor statistici privind persoanele interesate de produsele și serviciile oferite prin intermediul website-ului;
- Dezvoltarea și îmbunătățirea experienței avute de către clienți în urma utilizării website-ului și/sau a interacțiunii cu agenții noștri;
- Transmiterea de informări și notificări, inclusiv în ceea ce privește modificările aduse Termenilor și Condițiilor de utilizare a website-ului.
- să întelegem mai bine cum interacționează vizitatorii website-ul nostru
- să identificăm eficiența campaniilor promoționale și de marketing
c) Divulgarea datelor dumneavoastră
Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi prelucrate de către personalul care lucrează pentru noi, de afiliații noștri, ori de către terțe persoane cu care ne aflăm în raporturi contractuale.
Putem divulga datele dumneavoastră către terți furnizori de servicii pentru (i) dezvoltarea și administrarea website-ului, (ii) realizarea comunicării dintre noi și dumneavoastră și transmiterea ofertelor (iii) analizarea datelor, consultanță în marketing, asistență în relația cu clienții, servicii de consultanță, audit sau servicii juridice. Orice divulgare a datelor dumneavoastră se realizează numai în vederea furnizării serviciilor prezentate anterior, dar fără a le folosi în alte scopuri.
De asemenea, accesul oricăror persoane implicate în colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este condiționat de semnarea prealabilă a unui acord de confidențialitate, prin care toate persoanele implicate își asumă să respecte toate obligațiile ce ne incumbă în privința confidențialității datelor cu caracter personal.
d) Măsuri de securitate
Folosim Secure Sockets Layer (SSL) pentru a cripta informatiile pe care le completati pe Site cu scopul de a proteja securitate si integritatea lor catre si dinspre Site. Atunci cand stocam informatiile, datele critice si sensibile ne asiguram ca acestea sunt criptate.
e) Drepturile dumneavoastră
In calitate de persoana vizata, cu privire la Datele personale proprii aveti urmatoarele Drepturi:
1. dreptul de acces la date – potrivit căruia orice persoană are dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de operator;
2. dreptul de rectificare a datelor (art. 16 din Regulament), in urma identificarii persoanei solicitante;
3. dreptul de stergere a datelor, cerere care va fi analizata sub aspectul indeplinirii conditiilor expre ale art. 17 din Regulament si ale scopului colectarii;
4. dreptul la restrictionare a datelor, cerere care va fi analizata sub aspectul indeplinirii conditiilor exprese ale art. 18 din Regulament;
5. dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din Regulament);
6. dreptul la opozitie – potrivit căruia persoana are dreptul de a se opune în orice moment, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată și semnată, din motive întemeiate și legitime, ca datele care o vizează să facă obiectul unor prelucrări ori să fie dezvăluite terților;
7. dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv profilare
8. dreptul de a adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si Justitiei.
f) Politica de cookie-uri
Definiția unui Cookie
Cookie-ul este un fișier de dimensiuni reduse, format dintr-o succesiune de litere și cifre, ce este stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe un alt echipament electronic utilizat pentru accesarea rețelei de internet.
Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de către un web-server unui browser (ex: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox) și este complet pasiv, în sensul în care nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul dumneavoastră.
Cookie-urile nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu conduc la identificarea utilizatorilor pe internet.
Durata de stocare
Toate Cookie-urile utilizate de către noi se șterg automat după o anumită perioadă de timp. Durata Cookie-urile depinde de rolul acestora și poate varia de la cele utilizate pentru o singură sesiune ce nu sunt stocate odată ce utilizatorul a părăsit website-ul și Cookie-uri stocate pentru o perioadă de mai mulți ani. La fiecare accesare a website-ului Cookie-urile perioada de stocare se resetează, de la acel moment începând să curgă o nouă perioadă de stocare.
Categorii de Cookie-uri
Cookie-urile pot fi împărțite în două categorii în funcție de durata de stocare:
- Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în directorul de cookie-uri al browserului web până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv ori închide fereastra browserului.
- Cookie-uri Persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau terminal mobil sau al altui echipament utilizat pentru accesarea rețelei internet, iar durata lor de stocare depinde de o durată de prestabilită.
Cum să dezactivați sau să eliminați modulele cookie.
Puteți configura browser-ul dvs. de Internet, modificând opțiunile acestuia, pentru a opri complet acceptarea cookie-urilor sau pentru a vă solicita înainte de a accepta un cookie de pe site-ul Web pe care îl vizitați. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza toate porțiunile site-ului nostru sau toate funcționalitățile acestuia.
Rețineți că dezactivarea acestor tehnologii poate interfera cu performanța și caracteristicile serviciilor oferite.
g) Actualizarea Politicii de confidențialitate
Putem actualiza ocazional această Politică de Confidențialitate. Înainte de a face orice actualizare care ar face ca această politică de confidențialitate să fie mai puțin restrictivă în ceea ce privește utilizarea sau dezvăluirea datelor personale colectate înaintea actualizării, vom notifica în prealabil actualizarea prin publicarea unei notificări pe site-ul nostru web, în partea superioară sau inferioară a politicii actuale de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate, pentru a vă informa în legătură cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale. Utilizarea continuă a site-ului noastru reprezintă acordul dvs. cu politica de confidențialitate actuală.